Inicio rapido
Usa esta pagina cuando un usuario necesita estar operativo rapidamente.
Antes de empezar
Verifica que el usuario tenga:
- Una cuenta activa en Valora Cloud.
- Acceso correcto al workspace o tenant.
- Un metodo de inicio de sesion valido.
Primeros checks de soporte
- Confirmar email o usuario afectado.
- Confirmar si el problema es login, permisos o visibilidad de datos.
- Recoger timestamp, capturas y flujo afectado.
- Recoger el request ID cuando el problema involucra API o backend.